Protección de datos
1) Información sobre la recogida de datos personales y datos de contacto del responsable 1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales son todos los datos con los que se le puede identificar personalmente.1.2 La persona responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es Hike Schuhware. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales.1.3 Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable), este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres "https://" y el símbolo del candado en la línea de su navegador.
2) Recopilación de datos cuando visita nuestro sitio web Si sólo utiliza nuestro sitio web con fines informativos, es decir, no se registra ni nos facilita información de otro tipo, sólo recopilamos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los denominados "archivos de registro del servidor"). Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle el sitio web: - Nuestro sitio web visitado- Fecha y hora en el momento del acceso- Cantidad de datos enviados en bytes- Fuente/referencia desde la que llegó a la página- Navegador utilizado - Sistema operativo utilizado - Dirección IP utilizada (si es necesario de forma anonimizada). El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del GDPR, sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transmitirán ni se utilizarán de ninguna otra forma. No obstante, nos reservamos el derecho a comprobar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de uso ilegal. "Al utilizar nuestro sitio web, usted (el visitante) acepta que terceros puedan procesar su dirección IP para determinar su ubicación para la conversión de divisas. También acepta que esta moneda pueda almacenarse en una cookie de sesión en su navegador (una cookie temporal que se elimina automáticamente cuando cierra el navegador). Hacemos esto para que la moneda elegida permanezca seleccionada y coherente al navegar por nuestro sitio web, de modo que se puedan convertir los precios que estén en su moneda local (la del visitante)".
3) Cookies
Para hacer más atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos las denominadas cookies en varias páginas. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al final de la sesión del navegador, es decir, después de cerrar el navegador (las denominadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten a nosotros o a nuestras empresas asociadas (cookies de terceros) reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes). Si se instalan cookies, estas recopilan y procesan determinada información del usuario, como los datos del navegador y de localización, así como los valores de la dirección IP de forma individual. En algunos casos, las cookies se utilizan para simplificar el proceso de pedido mediante el almacenamiento de la configuración (por ejemplo, recordando el contenido de un carrito de la compra virtual para una visita posterior al sitio web). Si los datos personales también son procesados por las cookies individuales que utilizamos, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra b GDPR, ya sea para implementar el contrato o de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f GDPR para proteger nuestros intereses legítimos de la mejor manera posible Funcionalidad del sitio web y un diseño fácil de usar para el cliente y eficaz de la visita al sitio. Podemos trabajar con socios publicitarios que nos ayudan a hacer nuestra página web más interesante para usted. Recordar el contenido de un carrito de la compra virtual para una visita posterior al sitio web). Si los datos personales también son procesados por cookies individuales que utilizamos, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra b GDPR, ya sea para implementar el contrato o de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f GDPR para proteger nuestros intereses legítimos de la mejor manera posible Funcionalidad del sitio web y un diseño amigable y efectivo de la visita a la página. Podemos trabajar con socios publicitarios que nos ayudan a hacer nuestra página web más interesante para usted. Recordar el contenido de un carrito de la compra virtual para una visita posterior al sitio web). Si los datos personales también son procesados por cookies individuales que utilizamos, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra b GDPR, ya sea para implementar el contrato o de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f GDPR para proteger nuestros intereses legítimos de la mejor manera posible Funcionalidad del sitio web y un diseño amigable y efectivo de la visita a la página. Podemos trabajar con socios publicitarios que nos ayudan a hacer nuestra página web más interesante para usted.
Podemos trabajar con socios publicitarios para ayudarnos a hacer nuestro sitio web más interesante para usted. Con este fin, también se almacenan cookies de empresas asociadas en su disco duro cuando visita nuestro sitio web (cookies de terceros).
Si trabajamos con los socios publicitarios mencionados, se le informará individualmente y por separado sobre el uso de dichas cookies y el alcance de los datos recopilados en cada caso en los párrafos siguientes.
Tenga en cuenta que puede configurar su navegador de modo que se le informe sobre la instalación de cookies y pueda decidir individualmente si las acepta o excluye la aceptación de cookies para determinados casos o en general. Cada navegador difiere en el tipo y la forma en que gestiona la configuración de las cookies. En el menú de ayuda del respectivo navegador se describe cómo puede cambiar la configuración de las cookies. Usted puede encontrar esto para el navegador respectivo en los siguientes enlaces: Internet Explorer: https://support.microsoft. com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https:// support.mozilla.org/de/kb/cookies-allow-und-reject
Chrome: https:// support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Tenga en cuenta que la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada si no acepta las cookies.
4) Contacto
Cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o por correo electrónico), se recopilan datos personales.
Los datos que se recogen en el caso de un formulario de contacto pueden verse en el formulario de contacto correspondiente. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente para responder a su consulta o ponerse en contacto con usted y para la administración técnica asociada.
La base jurídica para el tratamiento de los datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR. Si su contacto tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) GDPR. Sus datos se suprimirán una vez tramitada su solicitud, siempre que las circunstancias así lo permitan.
5) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para la ejecución de un contrato
De conformidad con el artículo 6 (1) (b) del GDPR, los datos personales se seguirán recopilando y procesando si nos los proporciona para ejecutar un contrato o abrir una cuenta de cliente. Los datos que se recopilan pueden verse en los respectivos formularios de entrada. Su cuenta de cliente puede ser eliminada en cualquier momento y puede hacerlo enviando un mensaje a la dirección arriba indicada de la persona responsable. Almacenamos y utilizamos los datos que nos facilita para tramitar el contrato. Una vez finalizada la tramitación del contrato o eliminada su cuenta de cliente, sus datos se bloquearán teniendo en cuenta los plazos de conservación del derecho fiscal y mercantil y se eliminarán una vez transcurridos dichos plazos,
6) Uso del procedimiento de inicio de sesión único
Conexión con Facebook
Puede crear una cuenta de cliente en nuestro sitio web o iniciar sesión a través del plug-in social "Facebook Connect" de la red social Facebook, operada por Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. ("Facebook") Registrarse utilizando la denominada tecnología de inicio de sesión único si dispone de un perfil de Facebook. Puede reconocer los plug-ins sociales de "Facebook Connect" en nuestro sitio web por el botón azul con el logotipo de Facebook y la inscripción “Iniciar sesión con Facebook” o “Conectar con Facebook” o “Iniciar sesión con Facebook” o “Iniciar sesión con Facebook”.
Si accede a una página de nuestro sitio web que contiene un plug-in de este tipo, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido del plug-in es transmitido por Facebook directamente a su navegador e integrado por éste en la página. A través de esta integración, Facebook recibe la información de que su navegador ha accedido a la página correspondiente en nuestro sitio web, incluso si usted no tiene un perfil de Facebook o no tiene uno actualmente está conectado a Facebook. Esta información (incluida su dirección IP) se transmite directamente desde su navegador a un servidor de Facebook en EE. UU. y se almacena allí. Este tratamiento de datos se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, basándose en el interés legítimo de Facebook de mostrar publicidad personalizada basada en el comportamiento de navegación.
Al utilizar este botón "Facebook Connect" en nuestro sitio web, también tiene la oportunidad de iniciar sesión o registrarse en nuestro sitio web con sus datos de usuario de Facebook. Sólo si da su consentimiento expreso de conformidad con el Art. 6 Para. 1 lit. a) GDPR antes del proceso de registro sobre la base de una nota correspondiente sobre el intercambio de datos con Facebook, lo recibiremos cuando utilice el botón "Facebook Connect" de Facebook, en función de su configuración de protección de datos personales en Facebook, la información general y de acceso público almacenada en su perfil. Esta información incluye el ID de usuario, el nombre, la foto de perfil, la edad y el sexo.
Nos gustaría señalar que, tras los cambios en la normativa de protección de datos y en las condiciones de uso de Facebook, tus fotos de perfil, los ID de usuario de tus amigos y tu lista de amigos también pueden ser transferidos si los has marcado como “públicos” en tu configuración de privacidad en Facebook. Los datos transmitidos por Facebook son almacenados y procesados por nosotros para crear una cuenta de usuario con los datos necesarios si usted lo ha aprobado en Facebook (título, nombre, apellidos, datos de dirección, país, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento). A la inversa, basándonos en su consentimiento, podemos transmitir datos (por ejemplo, información sobre su comportamiento de navegación o de compra) a su perfil de Facebook.
El consentimiento otorgado puede revocarse en cualquier momento enviando un mensaje a la persona responsable mencionada al principio de esta declaración.
Facebook Inc., con sede en EE. UU., está certificada para el acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y Europa "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.
La finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Facebook, así como sus derechos relacionados y las opciones de configuración para proteger su privacidad se pueden encontrar en la información de protección de datos de Facebook: http://www.facebook.com/policy.phpIf no desea, Para que Facebook asigne los datos recopilados a través de nuestro sitio web directamente a su perfil de Facebook, debe cerrar la sesión de Facebook antes de visitar nuestro sitio web. También puede impedir completamente que se carguen los plug-ins de Facebook con complementos para su navegador, por ejemplo con "Adblock Plus" (https://adblockplus.org/de/).
7) Uso de sus datos para publicidad directa
Suscripción a nuestro boletín de noticias por correo electrónico
Si se suscribe a nuestro boletín de noticias por correo electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. Facilitar todos los demás datos es voluntario y sirve para poder dirigirnos a usted personalmente. Para el envío del boletín utilizamos el denominado procedimiento de doble opt-in. Esto significa que sólo le enviaremos un boletín por correo electrónico si nos ha confirmado expresamente que está de acuerdo con el envío de boletines. A continuación, le enviaremos un correo electrónico de confirmación en el que se le pedirá que confirme que desea recibir boletines informativos en el futuro haciendo clic en un enlace.
Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para utilizar sus datos personales de conformidad con el artículo 6 (1) (a) GDPR. Cuando se registra para recibir el boletín, guardamos su dirección IP facilitada por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora del registro, para poder rastrear posteriormente cualquier uso indebido de su dirección de correo electrónico. Los datos que recopilamos cuando se registra para recibir el boletín se utilizan exclusivamente con fines publicitarios a través del boletín. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento utilizando el enlace que aparece en el boletín o enviando un mensaje a la persona responsable mencionada anteriormente. Tras darse de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín.
8) Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos
8.1 Los datos personales que recopilamos se transmitirán a la empresa de transportes encargada de la entrega como parte de la tramitación del contrato, en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía. Transmitimos sus datos de pago a la entidad de crédito encargada como parte de la tramitación del pago, en la medida en que sea necesario para la tramitación del pago. Cuando utilicemos proveedores de servicios de pago, se lo indicaremos expresamente a continuación. La base jurídica para la transmisión de los datos es el art. 6 (1) (b) GDPR.
8.2 Para poder cumplir nuestras obligaciones contractuales con nuestros clientes, trabajamos con socios de envío externos. Transmitiremos su nombre y dirección de entrega a un socio de envío seleccionado por nosotros exclusivamente con el fin de entregar las mercancías de conformidad con el Art. 6 (1) (b) GDPR.
8.3 Uso de proveedores de servicios de pago (proveedores de servicios de pago)
- Amazon Pay
Si elige el método de pago "Amazon Pay", el pago se procesará a través del proveedor de servicios de pago Amazon Payments Europe sca, 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxemburgo (en adelante: "Amazon Payments"), al que enviaremos los datos que nos haya facilitado durante el proceso de pedido junto con la información sobre su pedido de conformidad con el Art. 6 Para. 1 lit. b) GDPR. Sus datos sólo se transmitirán con el fin de procesar los pagos con el proveedor de servicios de pago Amazon Payments y sólo en la medida necesaria para ello. Encontrará más información sobre las normas de protección de datos de Amazon Payments en la siguiente dirección de Internet: https://pay.amazon.com/de/help/201751600.
- PayPal
Al pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o - si se ofrece - "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal, proporcionamos sus datos de pago a PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22- 24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en lo sucesivo, "PayPal"), más adelante. La transferencia se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del GDPR y sólo en la medida en que sea necesario para el procesamiento del pago. PayPal se reserva el derecho a realizar una comprobación de crédito para las formas de pago: tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal.
Con este fin, sus datos de pago pueden ser transmitidos a agencias de crédito de conformidad con el Art. 6 Para. 1 lit. f) GDPR con base en el interés legítimo de PayPal en determinar su solvencia. PayPal utiliza el resultado de la comprobación de solvencia con respecto a la probabilidad estadística de un impago, para decidir si se ofrece el método de pago correspondiente. El informe crediticio puede contener valores de probabilidad (los denominados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otras cosas, pero no exclusivamente, datos de dirección. Más información sobre la protección de datos, incluidas las agencias de crédito utilizadas.
Puede oponerse a este procesamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. No obstante, PayPal puede seguir teniendo derecho a procesar sus datos personales si ello es necesario para procesar los pagos de conformidad con el contrato.
- SOFORT
Si elige el método de pago "SOFORT", el pago se procesará a través del proveedor de servicios de pago SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania (en adelante, "SOFORT"), al que enviaremos los datos que nos haya facilitado durante el proceso de pedido junto con la información sobre su pedido de conformidad con el art. b GDPR. Sofort GmbH forma parte del Grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suecia). Sus datos sólo se transmitirán con el fin de procesar el pago con el proveedor de servicios de pago SOFORT y sólo en la medida necesaria para este fin. Encontrará más información sobre las normas de protección de datos de SOFORT en la siguiente dirección de Internet: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.
- StripeSi elige un método de pago del proveedor de servicios de pago Stripe, el pago se procesará a través del proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublín 2, Irlanda, a quien proporcionaremos la información que nos haya facilitado durante el proceso de pedido. Contendrá los datos de pasaporte de su pedido (nombre, dirección, número de cuenta, código bancario de clasificación, número de tarjeta de crédito si procede, importe de la factura, divisa y número de transacción) de conformidad con el Art. 6 Para. 1 lit. b GDPR.
-Stripe
Si elige un método de pago del proveedor de servicios de pago Stripe, el pago se procesará a través del proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublín 2, Irlanda, al que transmitiremos la información que nos haya facilitado durante el proceso de pedido y la información de transmisión para transmitir su pedido (nombre, dirección, número de cuenta, código bancario de clasificación, número de tarjeta de crédito si procede, importe de la factura, divisa y número de transacción) de conformidad con el Art. 6 Para. 1 lit. b GDPR.
Sus datos sólo se utilizarán con el fin de procesar el pago con el proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe Ltd. transmitido y sólo en la medida necesaria.
Encontrará más información sobre la protección de datos en Stripe en la URL https://stripe.com/de/terms.
Para poder ofrecerle los métodos de pago de Klarna, podemos transmitir sus datos personales en forma de datos de contacto y de pedido a Klarna durante el proceso de pedido para que Klarna pueda comprobar si usted es apto para los métodos de pago de Klarna y Klarna pueda adaptar los métodos de pago a usted. Sus datos personales transmitidos se procesarán de acuerdo con la declaración de protección de datos de Klarna.
9) Derechos del interesado
9.1 La legislación aplicable en materia de protección de datos le otorga amplios derechos (derechos de información e intervención) frente al responsable del tratamiento en relación con el tratamiento de sus datos personales, sobre los que le informamos a continuación: -
Derecho de información de conformidad con el Art. 15 GDPR:
En particular, tiene derecho a recibir información sobre sus datos personales tratados por nosotros, los fines del tratamiento, las categorías de datos personales tratados, los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han transmitido o se transmitirán sus datos, el período de conservación previsto o los criterios para determinar el período de conservación, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, reclamación ante una autoridad de control, el origen de sus datos si no los hemos obtenido de usted, la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, e información significativa sobre la lógica implicada y el alcance y los efectos previstos de dicho tratamiento sobre usted, así como su derecho a recibir información sobre las garantías previstas en el artículo 46 del RGPD si sus datos se transmiten a terceros países;
- Derecho de rectificación de conformidad con el art. 16 GDPR: Tiene derecho a la corrección inmediata de los datos incorrectos que le conciernen y/o a completar sus datos incompletos almacenados por nosotros;~ - Derecho de supresión de conformidad con el Art. 17 GDPR: Usted tiene el derecho a solicitar la supresión de sus datos personales si se cumplen los requisitos del artículo 17, apartado 1, del GDPR. Sin embargo, este derecho no se aplica en particular si el tratamiento es necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para cumplir una obligación legal, por razones de interés público o para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales;
- Derecho a la restricción del tratamiento de conformidad con el Art. 18 GDPR: Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales siempre que se compruebe la exactitud de sus datos, que usted impugna, si solicita la supresión de sus datos debido a un rechazo ilegal del tratamiento de datos y, en su lugar, solicita la limitación del tratamiento de sus datos si necesita sus datos para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales después de que ya no necesitemos estos datos después de que se haya logrado el propósito o si se ha opuesto por motivos relacionados con su situación particular, siempre que siga siendo así no está claro si nuestros motivos legítimos superan a estos;
- Derecho de información según el Art. 19 GDPR: Si usted ha hecho valer el derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento frente al responsable, éste está obligado a informar a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales que le conciernen de esta rectificación o supresión de los datos o de la limitación del tratamiento, salvo que resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. Usted tiene derecho a ser informado sobre estos destinatarios.
- Derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el Art. 20 DEL RGPD: Tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar que se transmitan a otra persona responsable, si esto es técnicamente factible es;- Derecho a revocar su consentimiento de conformidad con el Art. 7 Para. 3 GDPR: Tiene derecho a revocar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento con efecto para el futuro. En caso de revocación, eliminaremos inmediatamente los datos en cuestión, a menos que el tratamiento posterior pueda basarse en un fundamento jurídico para el tratamiento sin consentimiento.
- Derecho a reclamar de conformidad con el art. 77 del RGPD: Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, en el que resida, trabaje o en el que se haya producido la presunta infracción.
9.2 Derecho de oposición: Si procesamos sus datos personales sobre la base de nuestros intereses legales superiores, tiene derecho a oponerse a este procesamiento en cualquier momento con efecto futuro por razones relacionadas con su situación particular.
Si ejerce su derecho de oposición, dejaremos de tratar los datos en cuestión. No obstante, nos reservamos el derecho a seguir procesando los datos si podemos demostrar que existen razones de peso para el procesamiento que prevalecen sobre sus intereses, derechos y libertades fundamentales, o si el procesamiento sirve para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Si procesamos sus datos personales con fines de publicidad directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales con fines de dicha publicidad. Puede oponerse como se ha descrito anteriormente. Si ejerce su derecho de oposición, dejaremos de tratar los datos correspondientes con fines de publicidad directa.
10) Duración del almacenamiento de datos personales
La duración del almacenamiento de los datos personales depende de los respectivos plazos legales de conservación (por ejemplo, los plazos de conservación de la legislación mercantil y fiscal). Una vez transcurrido el plazo, los datos pertinentes se eliminarán de forma rutinaria a menos que ya no sean necesarios para cumplir o iniciar el contrato y/o no tengamos ningún interés legítimo en seguir almacenándolos.
